Umtausch & Rückgabe

Rückgaberecht

Sie können Ihre Artikel innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung zurückschicken. Die Produkte müssen unbenutzt, ungewaschen und in der Originalverpackung sein. Versandkosten werden nicht erstattet. 

Rückgabekosten

  • Niederlande – €6.95 (DPD)
  • Belgien – €7.95 (DPD)
  • Deutschland - €7.95 (DPD)
  • Umtauschgutscheine beinhalten eine kostenlose Rückerstattung!

Kostenloser Umtausch bei falscher Größe

Sie brauchen eine andere Größe? Kein Problem!

  • Besuchen Sie unser Retourenportal und geben Sie Ihre Bestellnummer + Ihre E-Mail Adresse ein.

  • Wählen Sie die Produkte aus, die Sie umtauschen möchten, und geben Sie den entsprechenden Rücksendegrund an.

  • Wir stellen Ihnen einen kostenloses Rücksendeetikett zur Verfügung und senden Ihnen Ihren Umtauschgutschein zu, sobald Sie Ihre Rücksendung in einer Postfiliale abgegeben haben!

  • Einige Produkte auf der Website könnten Vorbestellungen sein- bitte beachten Sie dies.

  • Geben Sie Ihre Rücksendung innerhalb von 30 Tagen in einer Postfiliale ab.


Die haben ein falsches oder beschädigtes Produkt bekommen?

  • Besuchen Sie unser Retourenportal und geben Sie Ihre Bestellnummer + E-Mail Adresse ein.
  • Wählen Sie den Rücksendegrund aus, wenn Sie ein falsches oder beschädigtes Produkt bekommen haben und laden Sie ein Bild des Produktes hoch.
  • Unser Kundenserviceteam, wird Sie kontaktieren um eine passende Lösung zu finden!

Umtausch & Rückgabe

Du kannst deine Artikel innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung umtauschen. Umtausch-Coupons kommen mit aeiner kostenlosen Rücksendung !

RÜCKGABEPRODUKTE ➜

- Du kannst deine Artikel innerhalb von 30 Tagen zurückgeben.

- Alle Produkte müssen ungenutzt, ungewaschen und in ihrer Orginalverpackung sein.

- Lieferkosten werden nicht erstattet.

1. Melden Sie das Produkt, das Sie umtauschen möchten ganz einfach das Retourenportal, indem Sie Ihre Bestellnummer und Ihre E-Mail-Adresse angeben.

2. Wählen Sie den Umtausch-Gutschein als gewünschte Lösung.

3. Stelle Sie sicher, dass sie das Paket innerhalb von 30 Tagen zurückschicken.

4. Wenn Sie Ihre Rücksendung abgegebenen haben, erhalten Sie automatisch einen Umtauschvoucher um Ihre richtige Größe zu bestellen!

5. Bitte beachten Siep>Vorbestellungen, denn diese brauchen etwas länger.

Rücksendekosten innerhalb der Niederlande sind €6.95 (DHL) und €6.85 (DPD).

Für Belgien sind die Rücksendekosten €8.95 wenn du es mit DPD oder BPost schickst.

Für Deutschland sind die Rücksendekosten €10.00 (DHL) und €9.90 (DPD).

Wir kümmern uns um die Rücksendekosten von Umtauschprodukten!

Leider ist etwas bei deiner Bestellung schiefgelaufen, deswegen hast du das falsche Produkt bekommen.

Bitte nutzen unser Retourenportal und wähle den richtigen Rückgabegrund aus.

Unser Kundenservice Team wird dich wegen einer Lösung kontaktieren!