Ruilen & Retourneren
Retourbeleid
Je kunt je artikelen binnen 30 dagen na levering retourneren. Producten moeten ongebruikt, ongewassen en in de originele verpakking zitten. Verzendkosten worden niet gerestitueerd.
Retourkosten
- Nederland - €5,95 (afgifte bij een DHL of DPD punt) of €6,95 (afhalen aan huis).
- België - €8,95 (via B-Post).
- Ruilen voor een andere maat is gratis!
Gratis maat omruilen
Heb je een andere maat nodig? Geen probleem!
- Ga naar ons retourportaal en voer je bestelnummer + e-mail in.
- Selecteer het product en controleer of je maat op voorraad is.
- Als die beschikbaar is, maken we meteen een nieuwe bestelling aan en sturen we je een gratis retourlabel.
- Lever je retourzending binnen 30 dagen in bij een DHL, DPD of B-Post punt.
Verkeerd of beschadigd product ontvangen?
Verkeerd artikel ontvangen of een beschadigd product? Neem contact op met de klantenservice op contact@sizzthebrand.nl.
Exchanges & Returns
You can return your items within 30 days of delivery. Exchanging for another size is easy and free!
- You can return your items within 30 days of delivery.
- All products must be returned unused, unwashed and in their original packaging.
- Shipping costs will not be refunded.
1. Report the product you want to exchange easily via our returns portal by entering your order number and e-mail address.
2. Choose the product you wish to exchange and immediately see if your desired size is in stock.
3. If your desired size is in stock, we will immediately create a new order and send you a return label to return the wrong size. We will take care of the shipping costs.
4. In the returns portal you will receive return instructions from DHL, DPD or B-Post. Make sure you return your package within 30 days.
Return costs within the Netherlands are €5.95 if you hand in your parcel yourself at a DHL or DPD point. For pick-ups at your home, you pay €6.95.
For Belgium, the return costs are €8.95 if you send it via B-Post.
Exchanging a size is free!
Unfortunately, something may have gone wrong while processing your order, causing you to receive the wrong item.
Please contact our customer service team so we can resolve this for you as quickly as possible!