Ruilen & Retourneren
Omruilen + Gratis Label
Wil je een andere maat? Registreer je retour en kies je nieuwe maat. In Nederland en België is je retourlabel gratis. Retourneer je vanuit een ander land? Dan zijn de verzendkosten voor eigen rekening (zie retourkosten hieronder). Je nieuwe maat sturen we altijd gratis op.
Store credit + Gratis Label
Liever een ander item? Kies voor tegoed. Je tegoed verloopt nooit, dus besteed het wanneer je wilt. In Nederland en België is je retourlabel gratis. Retourneer je vanuit een ander land? Dan zijn de verzendkosten voor eigen rekening (zie retourkosten hieronder).
Refund
De retourverzending is in alle landen voor eigen rekening. Zodra we je retour hebben verwerkt, ontvang je het volledige bedrag terug via je oorspronkelijke betaalmethode.
Je blijft zelf verantwoordelijk voor het voltooien van je betaling, ongeacht de retouroptie die je kiest.
- Je kunt je items binnen 30 dagen na levering retourneren.
- Alle producten moeten ongebruikt, ongewassen en in de originele verpakking worden geretourneerd.
- Verzendkosten worden niet terugbetaald.
1. Meld het item dat je wilt ruilen eenvoudig via ons retourportaal met je ordernummer en e-mailadres.
2. Kies de juiste maat (zichtbaar wanneer beschikbaar).
3. Stuur je pakket binnen 30 dagen retour.
4. Zodra je je retour hebt afgegeven, ontvang je automatisch je nieuwe maat.
- Nederland – €6.95 (DHL of DPD)
- België – €7.95 (DPD)
- Duitsland – €7.95 (DPD)
- Oostenrijk – €8.95 (DPD)
- Denemarken – €8.95 (DPD)
- Italië – €8.95 (DPD)
- Spanje – €8.95 (DPD)
- Zweden – €8.95 (DPD)
- Voor bepaalde promotionele en sale bestellingen kunnen retourkosten van toepassing zijn. Je ziet dit altijd vooraf in het retourportaal.
Stuur een e-mail naar ons Customer Service team (contact@sizzthebrand.com) met een foto van het product. We komen zo snel mogelijk met een oplossing. Of gebruik ons retourportaal en selecteer de juiste reden, wij regelen de rest.
